Курсы менеджера по туризму в Санкт-Петербурге

Курсы менеджера по туризму в Санкт-Петербурге

Менеджер по туризму — специалист, выполняющий всю совокупность процедур по обеспечению туристической поездки клиента.

В обязанности менеджера по туризму входят: консультирование клиентов и продажа услуг компании, ежедневный мониторинг рынка туристических услуг и компаний, занимающихся перевозками пассажиров, взаимодействие со страховыми компаниями и паспортно-визовыми службами.

Менеджер по туризму. Виды деятельности:

  • привлечение новых клиентов и ведение существующей клиентской базы;
  • консультирование клиентов, помощь при выборе оптимального тура;
  • оформление миграционных документов, включая страховку и визу;
  • закупка билетов на самолеты и поезда, заказ дополнительного трансфера;
  • решением конфликтных ситуаций с клиентами и котрагентами

Профессиональные навыки:

  • знание географии, климатических, культурных, социально-экономических и многих других особенностей посещаемых туристами стран;
  • осведомленность в правилах паспортно-визовых служб;
  • знание одного и более иностранных языков на среднем уровне.
Функции менеджера:

— Определение цели, стратегии и планов деятельности предприятия.
— Обеспечение побудительных мотивов.
— Организация производственного процесса, контроль за его ходом.
— Анализ и прогнозирование.

Туризм — временные выезды (путешествия) людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства на срок от 24 часов до 6 месяцев в течение одного календарного года или с совершением не менее одной ночевки в развлекательных, оздоровительных, спортивных, гостевых, познавательных, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, оплачиваемой из местного источника.Человека, совершающего такое путешествие, называют туристом.

Менеджер по туризму может заниматься или отправкой в туристические поездки, чаще зарубежные, жителей своей страны (что в современной России более распространено), или приемом иностранных граждан. В обязанности специалистов данной области входят беседы с клиентами и их консультирование по поводу выбора туров, бронирование для них авиабилетов, отелей, оформление страховки и иных необходимых документов.

Хотите работать в сфере туризма? Предлагаем Вам пройти обучение на курсах менеджера по туризму в нашем Образовательном центре «Лидер» в Санкт-Петербурге. Если вы не имеете специальной подготовки, вы не можете работать менеджером по туризму.
На курсах менеджера по туризму Вы получите знания о том, как правильно обслуживать туристов, а так же, как правильно организовать их прием. В процессе обучения могут использоваться деловые игры, рассматриваются различные ситуации, все это обеспечивает высококачественную работу турфирмы. В ходе обучения используются различные методы обучения как теоретический материал, так и практический.

Записаться

Краткая программа обучения «Курсы менеджер по туризму»:

1. Правовые аспекты в туристическом бизнесе.

2. Участники туристического процесса.

3.Туристический менеджмент.

4. Туристический маркетинг.

5. Прикладной туроперайтинг.

6. Международный туризм.

7. Технологии продаж туристического продукта.

8. Технология формирования тура.

9. Информационные технологии в туристическом бизнесе.

10. Курортоведение основных туристических направлений.

11. Основы вьездного и внутреннего туризма.

12. Психология продаж и работа со скидками.

По окончании курсов  выдается свидетельство установленного образца и сертификат на английском языке.

В образовательный центр “Лидер”  постоянно поступают заявки от работодателей,  желающих принять на работу  выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство  выпускникам.

Гарантия качества. В случае если после первого занятия  вам не понравилось качество нашего обучения, мы вернем вам все оплаченные вами деньги.

Кол-во человек в группе — 5-12

Время занятий — утро, день, вечер, выходной день (на выбор учащегося)

Срок обучения — 5 недель

Кол-во часов —60 (академических)

Записаться

 
Почему именно курсы менеджера по туризму  в  «Лидер»?

  • Курсы менеджера по туризму  в «Лидере» — это глубокая базовая подготовка специалистов по широкому спектру теоретических дисциплин и практических вопросов работы, использование богатого педагогического опыта цента и самых современных европейских программ профессионального обучения.
  • Серьезное внимание к вопросам практической подготовки курсантов  в условиях, максимально приближенных к реальной работе  туристического бизнеса РФ.
  • Использование богатого профессионального опыта и секретов мастерства педагогов-мастеров обучения центра «Лидер», индивидуальные техники и методики быстрого обучения.
  • Грамотная организация процесса обучения и использование мощной материально-технической и методической базы центра, созданной за годы нашей работы, использование профессионального оборудования и расходных материалов для качественной подготовки специалистов.
  • Адаптированные к условиям работы программы подготовки и удобные для курсантов графики проведения занятий.
  • Максимальная доступность учебных классов курсов менеджера по туризму .

Записаться

Более 60000 слушателей выбрали наши курсы, свыше 1000 компаний доверили нам обучение своих сотрудников.