Курсы менеджеров по продажам в Санкт-Петербурге

Курсы менеджеров по продажам в Санкт-Петербурге

Менеджер по продажам – это специалист, который владеет навыками презентации товара, работает с клиентурой, занимается созданием клиентской базы, разрабатывает стратегии продаж, создает презентационные блоки информации. Профессия  «Менеджер по продажам» является самой востребованной профессией на рынке труда. Многие сейчас желают освоить эту профессию и устроиться по ней на работу.   Выбор  кандидатуры  на должность менеджера по продажам проходит очень тщательно, ведь от того, кого руководитель примет  на работу,  будет зависеть дальнейшее состояние предприятия: именно все доходы организации зависят от специалистов по продажам, увеличится ли доход предприятия, какое положение оно займет на рынке сбыта продукта. Поэтому руководители предприятий  заинтересованы в квалифицированных, перспективных работников, профессионалов в своем деле.

Образовательный центр «Лидер» предлагает пройти Вам курсы менеджера по продажам, освоить новую интересную высокооплачиаемую специальность, они  помогут Вам усвоить новые знания и навыки в системе продаж. Курсы может пройти каждый желающий, который хочет приобрести новую профессию, сменив  направление своей деятельности,  или  тот, который  уже работает в этой сфере, но хочет улучшить свои навыки в области продаж.  Данный курс начинается с начального уровня и заканчивается профессиональным  владением знаний в области продаж.

Обязанности менеджера по продажам:

— вести  переговоры с покупателями;

— осуществлять работу по планированию и разработке методов и технологии продаж товара, продвижение товара на рынке сбыта;

— анализировать спрос и потребление продвигаемого товара, изучать рынок сбыта, изучать формы деятельности конкурентов, анализировать возможности рынка;

— выявлять наиболее эффективные части рынка продаж товаров;

— разрабатывать мероприятия по организации и создании сети сбыта товаров;

— принимать участие в ценообразовании и определять способы ее обоснования;

-собирать информацию от потребителей  о требованиях к качественным характеристикам продвигаемого товаров;

— поддерживать контакты с постоянными клиентами.

Записаться

Программа обучения курсов менеджера по продажам в Санкт-Петербурге:

Блок I.

  • Введение. Квалификационные требования к профессии.
  • Продажи: понятие,  классификация, особенности.
  • Проф. тестирование.

Блок II.

  • Базовые правила: особенности вербального и невербального общения по телефону.
  • Восприятие информации по телефону: барьеры и техники преодоления.
  • Практикум.

Блок III.

  • Основные покупательские мотивы и потребности.
  • Методы определения покупательских мотивов.
  • Техника активного слушания.
  • Техника постановки вопросов.
  • Типология клиентов.
  • Практикум по определению типа клиента и способа взаимодействия с ним.

Блок IV.

  • Правила телефонного общения.
  • Роль телефона в продажах, телемаркетинг.
  • Речевые стереотипы в телефонных продажах.
  • Задачи и установки на продажу у менеджеров.
  • Подготовка к продаже базовая, психологическая.
  • Практикум.

Блок V.

  • Классификация звонков.
  • Структура эффективного телефонного разговора.
  • Этапы телефонных переговоров, нацеленных на продажу.
  • Разработка структуры «холодного» телефонного звонка с речевыми модулями.
  • Практикум.

Блок VI.

  • Эффективная модель поведения в работе с секретарем (Ролевая игра).
  • Отработка умения выходить на лицо, принимающее решение (ЛПР).
  • Стратегия взаимодействия с ЛПР.
  • Отговорки и возражения: классификация.
  • Практикум.

Блок VII.

  • Виды возражений. Приемы работы с возражениями (Ролевая игра).
  • Тактика поведения в ситуациях «мнимого согласия» клиента.
  • Формулирование критериев оценки качества вашего товара/услуги, основные конкурентные преимущества на языке «польза-выгода».

Блок VIII.

  • Психологическая подготовка к работе со сложными, агрессивными, грубыми клиентами.
  • Работа с обоснованными и необоснованными претензиями клиента.
  • Способы конструктивного разрешения конфликта.
  • Стратегии поведения в конфликтной ситуации.
  • Управление стрессом в продажах.
  • Практикум по выбору стратегии поведения в конфликтной ситуации.

Блок IX.

  • База клиентов: принципы формирования и ведения.
  • Отчетность и планирование в работе менеджера.
  • CRM-система, основные принципы.

По окончании курсов  выдается свидетельство установленного образца и сертификат на английском языке.

В образовательный центр “Лидер”  постоянно поступают заявки от работодателей желающих принять на работу  выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство  выпускникам.

Гарантия качества. В случае если после первого занятия Вам не понравилось качество нашего обучения, мы вернем вам все оплаченные вами деньги.

Записаться

Время обучения – утро, день, вечер, выходной день (на выбор учащегося)

Количество человек – 10 — 12

Длительность обучения – 6 недель

Количество часов — 48 (академических)

Записаться


Почему именно курсы менеджеров по продажам в  «Лидер»?

  • Курсы менеджеров по продажам в «Лидере» — это глубокая базовая подготовка специалистов по широкому спектру теоретических дисциплин и практических вопросов работы, использование богатого педагогического опыта цента и самых современных европейских программ профессионального обучения.
  • Серьезное внимание к вопросам практической подготовки курсантов  в условиях, максимально приближенных к реальной работе  компаниях и организациях РФ.
  • Использование богатого профессионального опыта и секретов мастерства педагогов-мастеров обучения центра «Лидер», индивидуальные техники и методики быстрого обучения.
  • Грамотная организация процесса обучения и использование мощной материально-технической и методической базы центра, созданной за годы нашей работы, использование профессионального оборудования и расходных материалов для качественной подготовки специалистов.
  • Адаптированные к условиям работы программы подготовки и удобные для курсантов графики проведения занятий.
  • Максимальная доступность учебных классов курсов менеджеров по продажам.

Записаться

Более 60000 слушателей выбрали наши курсы, свыше 1000 компаний доверили нам обучение своих сотрудников.