Курсы менеджера по туризму в Санкт-Петербурге

Группы Онлайн

Индивидуальное обучение

Менеджер по туризму — специалист, выполняющий всю совокупность процедур по обеспечению туристической поездки клиента.

В обязанности менеджера по туризму входят: консультирование клиентов и продажа услуг компании, ежедневный мониторинг рынка туристических услуг и компаний, занимающихся перевозками пассажиров, взаимодействие со страховыми компаниями и паспортно-визовыми службами.

Менеджер по туризму. Виды деятельности:

• привлечение новых клиентов и ведение существующей клиентской базы;
• консультирование клиентов, помощь при выборе оптимального тура;
• оформление миграционных документов, включая страховку и визу;
• закупка билетов на самолеты и поезда, заказ дополнительного трансфера;
• решением конфликтных ситуаций с клиентами и котрагентами

Профессиональные навыки:

• знание географии, климатических, культурных, социально-экономических и многих других особенностей посещаемых туристами стран;
• осведомленность в правилах паспортно-визовых служб;
• знание одного и более иностранных языков на среднем уровне.

— Определение цели, стратегии и планов деятельности предприятия.
— Обеспечение побудительных мотивов.
— Организация производственного процесса, контроль за его ходом.
— Анализ и прогнозирование.

Туризм — временные выезды (путешествия) людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства на срок от 24 часов до 6 месяцев в течение одного календарного года или с совершением не менее одной ночевки в развлекательных, оздоровительных, спортивных, гостевых, познавательных, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, оплачиваемой из местного источника.Человека, совершающего такое путешествие, называют туристом.

Менеджер по туризму может заниматься или отправкой в туристические поездки, чаще зарубежные, жителей своей страны (что в современной России более распространено), или приемом иностранных граждан. В обязанности специалистов данной области входят беседы с клиентами и их консультирование по поводу выбора туров, бронирование для них авиабилетов, отелей, оформление страховки и иных необходимых документов.

Хотите работать в сфере туризма? Предлагаем Вам пройти обучение на курсах менеджера по туризму в нашем Образовательном центре «Лидер» в Санкт-Петербурге. Если вы не имеете специальной подготовки, вы не можете работать менеджером по туризму.
На курсах менеджера по туризму Вы получите знания о том, как правильно обслуживать туристов, а так же, как правильно организовать их прием. В процессе обучения могут использоваться деловые игры, рассматриваются различные ситуации, все это обеспечивает высококачественную работу турфирмы. В ходе обучения используются различные методы обучения как теоретический материал, так и практический.

Записаться

Краткая программа обучения «Курсы менеджер по туризму»:

1. Правовые аспекты в туристическом бизнесе.

2. Участники туристического процесса.

3.Туристический менеджмент.

4. Туристический маркетинг.

5. Прикладной туроперайтинг.

6. Международный туризм.

7. Технологии продаж туристического продукта.

8. Технология формирования тура.

9. Информационные технологии в туристическом бизнесе.

10. Курортоведение основных туристических направлений.

11. Основы вьездного и внутреннего туризма.

12. Психология продаж и работа со скидками.

В образовательный центр “Лидер”  постоянно поступают заявки от работодателей,  желающих принять на работу  выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство  выпускникам.

Гарантия качества. В случае если после первого занятия  вам не понравилось качество нашего обучения, мы вернем вам все оплаченные вами деньги.